Retour & Echange

Les échanges ou remboursements sont possibles dans un délai de 14 jours ouvrés après la réception de votre commande.

Les produits retournés autrement que dans leur état et leur emballage d’origine, notamment incomplets, abîmés, portés ou salis par le client ne seront pas repris.

Echanges Web

Echanges gratuits : dans le cas d’un retour pour échange par colis Twins for Peace prend en charge les frais de retour.
Signalez votre retour à contact@twinsforpeace.com

Renvoyez votre retour en incluant le bon de livraison (impératif) à l'adresse suivante: 
TWINS FOR PEACE
5 rue Commines
75003 PARIS 

Nous vous recommandons de nous renvoyer votre colis de façon sécurisée avec option de suivi (remise contre signature - pas de recommandé).

Echange en Boutique

Les articles achetés sur le web peuvent être échangés à la boutique Twins for Peace, 5 rue Commines 75003 PARIS, pour le même article couleur ou taille, ou pour un article de valeur égale ou supérieure.

Les conditions d’échanges restent les mêmes que sur le site et sur présentation de votre « BON DE LIVRAISON ».

Le délai de retour est de 7 jours ouvrés, il n’y aura pas d’avoir ni de remboursement possible. Les articles achetés en boutique ne peuvent être échangés sur le Web. 

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